Het probleem: Ongestructureerde eerste bezoeken
Een typisch scenario: Je hebt zojuist een veelbelovende lead voor een badkamerrenovatie binnengehaald. Je plant een locatiebezoek op dinsdagochtend. Je komt opdagen, kletst met de huiseigenaar, neemt een paar snelle foto's en krabbelt aantekeningen op je telefoon.
Terug in de werkplaats begin je aan de offerte – en merk je wat je hebt gemist: De plafondhoogte meten? Hoe zit het met vloerverwarming? Waar is die foto van de loodgieters installatie? Je belt je collega die mee was. Hij herinnert het zich ook niet. Je probeert de klant te bereiken. Ze reageren twee dagen later. Ondertussen blijft de offerte onafgemaakt en stapt de klant over naar een concurrent die sneller reageerde. Je offerte loopt vertraging op, je collega mist de informatie die hij nodig heeft – en de klant vraagt zich af of je wel de professional bent waar ze op hoopten. Je hebt tijd, brandstof en geloofwaardigheid verspeeld. Dit is waar HERO Copilot kan en zal helpen.
