Marketingmanager Lisa Behnken in gesprek

Hoi Lisa! Vertel eens: wat doe jij precies bij HERO en sinds wanneer? 

Hi! Ik ben binnen het marketingteam enerzijds verantwoordelijk voor datamanagement en analyses. Daarnaast ben ik verantwoordelijk voor de planning van HERO’s beursdeelnames: van standplanning tot de inzetplanning van de aanwezige S*HERO’s, en van de voorbereiding van materialen voor print en online, ik pak alle taken op die nodig zijn om HERO op vakbeurzen zo goed mogelijk te presenteren. 

Ook ben ik samen met een collega verantwoordelijk voor het beheer van onze merchvoorraad en de HERO-shop. Nieuwe collega’s krijgen bijvoorbeeld een onboardingpakket, en voor beurzen en andere events heb je van notitieblokken tot hoodies van alles nodig. Afhankelijk van de gelegenheid bedenken we iets nieuws, en ik ben dan ook verantwoordelijk voor het productieproces daarvan. Ik ben ongeveer drie jaar geleden begonnen in de online redactie.

Wat is op dit moment het grootste project op jouw bureau?

Beurzen! Absoluut de beurzen. Het voelt alsof alle evenementen meteen in de eerste drie, vier maanden van het jaar plaatsvinden. Tijdens een beurs ben ik als eerste ter plekke en meestal ook de laatste die weer naar huis gaat (of ik ga direct door naar de volgende beurs). Ik begeleid onze stand op de beurs, dat betekent: ik plan vooraf de volledige aanpak, organiseer de opbouw, regel de logistiek, de techniek en het materiaal. 

Ter plekke ben ik het aanspreekpunt voor de organisator, coördineer ik het team op de stand en zorg ik dat alles soepel loopt. Van het eerste gesprek tot de laatste giveaway. Na de beurs doe ik ook de afbouw en de nazorg: wat ging goed, wat kunnen we verbeteren en hoe volgen we onze leads verder op. Kortom: ik ben van begin tot eind verantwoordelijk voor onze beursdeelname.